Aviso de Privacidade

 
É importante que você leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas sobre seus Dados Pessoais e como o tratamento destes dados é realizado.
 

Nosso compromisso

 
A Petite Jolie se preocupa com a Privacidade e com a Proteção de Dados dos seus clientes e, por isso, coletamos apenas os dados necessários para a melhor prestação dos nossos serviços e fornecimento dos nossos produtos, sem compartilhá-los com terceiros alheios ao negócio e sempre observando o que diz a Lei Geral de Proteção de Dados.
 

1) Como coletamos seus Dados Pessoais:

 
Sites empresas Petite Jolie
 
Correio eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas
 
Aplicativos móveis da empresa Petite Jolie
 
Atendimento ao consumidor e central de vendas
 
Anúncios, propagandas e formulários online
 
Registros offline
 
Dados recebidos de terceiros
 

2) Quais informações que coletamos

 
Contato - Seu endereço físico de correspondência, números de telefone, endereços de correio eletrônico, sites e perfis em redes sociais.
 
Login - Nome de registro (login), senha em formato irrecuperável (criptografado), e perguntas de segurança.
 
Demográficas - seu aniversário, data de nascimento, idade ou faixa etária, gênero, localização geográfica, produtos favoritos, hobbies e passatempos, demais interesses e informações familiares ou sobre seu estilo de vida.
 
Técnicas sobre seu computador ou seu dispositivo móvel - Registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, incluindo sua localização geográfica, o tipo e a versão de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web.
 
Como você utiliza nossos sites e serviços - quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo, como tempos de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas.
 
Pesquisas de mercado e feedback de consumidores - Sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.
 
Conteúdo gerado por consumidores - Textos, comentários, artigos, fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes.
 
Informações de redes sociais de terceiros - Nome, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos e informações similares.
 
Informações financeiras e de pagamento - Dados de seu cartão de débito ou crédito ou outras formas de pagamento utilizadas.
 
Contatos com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas - Suas interações com nossos Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais. Quando exigido por lei, você será informado sobre tal gravação ainda no início de sua chamada.
 

3) Saiba quais são seus direitos com relação aos seus Dados Pessoais:

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados: através de relatório simplificado;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando compatível, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial;
• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, salvo quando a informação for necessária para o cumprimento de obrigações legais, para uso em defesa em eventuais ações judiciais e para cumprimento de decisões oriundas de autoridade administrativa ou judicial.
• Limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais.
   

4) Sobre o uso dos seus dados pessoais

• Serviços ao consumidor;
• Realização de concursos, promoções e demais ações de marketing;
• Redes sociais e sites de terceiros;
• Personalização (offline e online);
• Atendimento aos seus pedidos;
• Motivos legais ou fusão/aquisição;
• Outras finalidades e situações em geral.
   

5) Sobre a divulgação dos seus dados pessoais

• Provedores de serviços;
• Agências de análise de crédito, cobranças de dívidas e serviços financeiros;
• Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas próprias finalidades de marketing;
• Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição.
   

6) Sobre a retenção e término do tratamento de seus Dados Pessoais

 
A Petite Jolie utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados.
 
Ao final do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades.
 

7) Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais

 
Na Petite Jolie, adotamos medidas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura.
 
Entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
 
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que precisem ter acesso a tais informações. Depende ainda dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.
 
Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado.
 

8) O que esperamos de você

• Quando criar uma conta online, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem.
• Nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas.
• Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador.
• Use quaisquer configurações de privacidade ou controles que as empresas Petite Jolie fornecem em nossos sites, serviços ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais.
   

9) Suas escolhas sobre como utilizamos e divulgamos os seus Dados Pessoais

 
Os seguintes mecanismos dão a você o controle sobre o tratamento de seus Dados Pessoais:
 

• Cookies/Tecnologias Similares;
• Publicidade, marketing e promoções;
• Personalização (offline e online);
• Publicidade direcionada.
   

10) Alterações da Política de Privacidade

 
Sempre que a Petite Jolie decidir mudar a forma que trata seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada.
 
Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
 
Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
 

11) Encarregado de Dados Pessoais

 
A Petite Jolie está disponível para responder a todas as suas dúvidas sobre o processamento dos seus dados pessoais. Você pode exercer seus direitos por meio dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário validar sua identidade fornecendo uma cópia do RG ou outros meios equivalentes de identificação, de acordo com a legislação vigente.
 
Pedidos submetidos sem as devidas provas de legitimidade do titular dos dados serão automaticamente rejeitados.
 
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
 
Encarregado de Dados Pessoais: Ronald Feitosa Aguiar Filho | e-mail: privacidade@petitejolie.com.br
 
Última atualização: setembro/2025.